Sobre nosotros

Con más de 15 años de experiencia en el mercado IT global, hoy somos reconocidos a nivel mundial por nuestra excelencia en la disciplina BPM (Business Process Management). Fruto de esta experiencia, surge INTEGRADOC, un producto innovador de gestión documental que permite modelar, automatizar, analizar y mejorar los procesos de negocios basados en documentos, integrando las personas con sus flujos documentales.

BPM es la sigla en inglés de Gestión de Procesos de Negocios. Disciplina orientada a mejorar el desempeño de las organizaciones (públicas o privadas), mediante la optimización de los procesos de negocios que sustentan su actividad. Se basa en el paradigma de la gestión por procesos. El punto de partida: aceptar que toda actividad en una organización es parte de un proceso de negocio y que su ejecución impactará en la calidad final del producto o servicio.

INTEGRADOC soporta completamente las etapas de la disciplina BPM hacia la mejora continua de los procesos de negocios. Permite, primero, modelar gráficamente los procesos: los expresa mediante un diagrama sin necesidad de programarlos. El siguiente paso es la ejecución: provee un sistema 100% web donde los usuarios reciben su trabajo y lo realizan en el marco de cada proceso, integrando tareas, personas y documentos. En tercer lugar, permite medir cómo se ejecutaron esos procesos, midiendo tiempos y volúmenes procesados, para obtener indicadores de rendimiento (KPIs) que permitan introducir mejoras y reiniciar el ciclo virtuoso.

Además, detecta cuellos de botella, rutas que no se ejecutan y personas sobrecargadas. A través de herramientas de Business Intelligence, INTEGRADOC identifica, fácilmente, oportunidades de mejora.

Nuestros clientes son organismos de mediano y gran porte, públicos y privados, entre los que figuran varias de las principales agencias de Gobierno, ministerios, empresas financieras y universidades.A lo largo de nuestra historia, recibimos reconocimientos que nos impulsan a ir a más.